Δημοσιεύτηκε σε ΦΕΚ η απόφαση του κράτους να δυσχεράνει την αλλαγή προμηθευτή σε καταναλωτές που έχουν ληξιπρόθεσμες οφειλές σε προηγούμενο προμηθευτή. Η παρέμβαση αυτή, που αποτελούσε μόνιμο αίτημα του κλάδου εδώ και χρόνια, είναι άχρηστη και δεν ωφελεί - τουλάχιστον σημαντικά - κανένα.
Είναι άχρηστη γιατί δεν βλέπω το λόγο γιατί το κράτος πρέπει να επεμβαίνει για να υποστηρίξει ιδιωτικές εταιρείες στην προσπαθειά τους να κάνουν την δουλειά τους: να εισπράττουν τα οφειλόμενα. Το να αποζητούν και να λαμβάνουν την υποστήριξη αυτή οι Προμηθευτές απο το κράτος είναι ένα φαινόμενο παρενταλισμού*. Όχι πατερναλισμού, όπου την πρωτοβουλία της ανάμειξης έχει το κράτος. Πρόκεται για το αντίθετο και πιο φθοροποιό για την κοινωνία φαινόμενο, όπου ο υπήκοος παρακαλάει το κράτος να επέμβει στα του οίκου του αναλαμβάνοντας τις δικές του υποχρεώσεις.
Αν το κράτος ήθελε να κάνει κάτι, αυτό θα έπρεπε να εστιαστεί στο μέρος της διαδικασίας που οι Πάροχοι δεν ελέγχουν και είναι αναγκασμένοι να το κάνουν μέσω τρίτου: την εκτέλεση της εντολής διακοπής ηλεκτροδότησης. Αν το κράτος είχε λίγη υπομονή θα περίμενε τους έξυπνους μετρητές. Οπου την εντολή θα μπορεί να εκτελεί ο ίδιος ο Πάροχος - όπως γίνεται στις τηλεπικοινωνίες. Αν υπήρχε ακόμα πιο μεταρρυθμιστικό πνεύμα, θα εξεταζόταν η χρήση των έξυπνων μετρητών ως μετρητών προπληρωμής.
Η παρέμβαση είναι ανωφελής - παραδόξως για ένα σωστό λόγο. Γιατί θα αποτύχει στην μείωση του "ενεργειακού τουρισμού". Του φαινομένου που είναι συστατικό στοιχείο της ελεύθερης αγοράς και συνεπώς εξαιρετικά δυσάρεστο για τους Προμηθευτές. Οι οποίοι προσπαθούν να συσχετίσουν τις συχνές αλλαγές προμηθευτή με την αύξηση των οφειλών. Ο ενεργειακός τουρισμός δεν αρέσει στους Προμηθευτές (απανταχού της οικουμένης όχι μόνο σε μας) γιατί μειώνει τον χρόνο κατακράτησης του πελάτη και συνεπώς την δυνατότητα απόσβεσης του κόστους πρόσκτησής του. Οι Προμηθευτές είναι λογικό ότι θα συνεχίσουν την προσπάθεια να μειώσουν τον ρυθμό αλλαγών προμηθευτή. Η παρέμβαση της επισήμανσης των κακοπληρωτών όμως δεν προβλέπουμε ότι θα βοηθήσει πολύ.
(Είναι αλήθεια ότι η απαγόρευση αλλαγής μετά απο τρείς "επισημάνσεις" θα επιβραδύνει την έξοδο ορισμένων πελατών και θα επιτύχει την είσπραξη τουλάχιστον του τελικού τους λογαριασμού. Πράγμα που είναι ένα μικρό πρόβλημα που μεγενθύνεται απο την πολιτική απαλλαγής νέων πελατών απο την εγγύηση. Οι Πάροχοι θα μπορούσαν να λύσουν το πρόβλημα οι ίδιοι).
Με την ευκαιρία θα ήθελα να σχολιάσω την επικοινωνιακή διαχείριση του θέματος. Η είδηση κυκλοφορεί και αναπαράγεται στα ΜΜΕ και τα κοινωνικά δίκτυα εμπλουτισμένη με αριθμούς όπως 3 δισεκατομμύρια οφειλών και 6 λεπτά την κιλοβατώρα επιβάρυνση των καλοπληρωτών. Ισχυρίζομαι ότι οι αριθμοί αυτοί έχουν πολύ μικρή σχέση με το φαινόμενο του ενεργειακού τουρισμού, πράγμα που κατά τεκμήριο είναι γνωστό σε αυτούς που τους παράγουν - ιδίως αν αυτοί είναι στελέχη κρατικών οργανισμών. Το πρόβλημα των ληξιπρόθεσμων στο ρεύμα οφείλεται αποκλειστικά (ή σε σημαντικό βαθμό) στον ενεργειακό τουρισμό; Σοβαρά;
Προτείνω στους Λειτουργούς του Τύπου, την επόμενη φορά που θα αναφέρουν τους αριθμούς αυτούς (τώρα βέβαια είναι αργά για την συγκεκριμένη υπόθεση αλλά θα υπάρξουν και άλλες) να παραθέτουν το ονοματεπώνυμο του φυσικού προσώπου - πληροφοριοδότη τους και όχι μόνο το όνομα του οργανισμού-πηγής με την μορφή παραπολιτικού σχολίου. Ώστε να ρωτήσουμε προσωπικά τον υπεύθυνο για την μέθοδο που χρησιμοποίησε για τους υπολογισμούς. Για να μπορέσουμε επιτέλους να κουβεντιάσουμε σοβαρά σε αυτόν τον τόπο.
* Ο όρος και η ανάδειξη του φαινομένου οφείλονται στον James Buchanan Νόμπελ Οικονομικών 1986
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου